Erklärung zur Barrierefreiheit

erstellt von Anwaltskanzlei Baron v. Hohenhau - Kanzlei für IT-Recht: www.e-anwalt.de

Domain: www.aschhoff-edelmetalle.de
Aschhoff Edelmetalle oHG Alt Praunheim 67 b 60488 Frankfurt Deutschland
Telefon: 069/3535777-0
E-Mail: info@aschhoff-edelmetalle.de

Sollten Sie bei einem Besuch unserer Webseite an irgendeiner Stelle Hilfe benötigen oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht uns telefonisch oder schriftlich zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne.

Einleitung

Die Aschhoff Edelmetalle oHG ist bestrebt, ihre Website www.aschhoff-edelmetalle.de in Übereinstimmung mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) gemäß EU-Richtlinie RICHTLINIE (EU) 2019/882 vom 17. April 2019 über die Barrierefreiheitsanforderungen für Produkte und Dienstleistungen und der Barrierefreiheitsstärkungsverordnung (BFSGV) zugänglich zu machen.

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit wurde mit größter Sorgfalt erstellt und wird regelmäßig aktualisiert, um die aktuellen Anforderungen und Standards zu erfüllen. Dennoch können Fehler nicht völlig ausgeschlossen werden. Falls Sie Fehler in dieser Erklärung finden, bitten wir um eine kurze Rückmeldung über die Barrieren Melden Funktionalität, wie sie in diesem Dokument aufgeführt sind.

Allgemeine Beschreibung der Leistungen

Diese Website ist ein Online-Shop für den Verkauf von Waren, speziell von Edelmetallen. Ein Verkauf findet ausschließlich an Personen über 18 Jahre statt.

Auf unserer Website werden Ihnen Waren präsentiert, die Sie einem elektronischen Warenkorb legen können und verbindlich bestellen können. Sie können die Waren mit Vorkasse per Überweisung oder als Echtzeitüberweisung bei Kauf vor Ort bezahlen.

Beschreibung und Erläuterungen der Bedienung – Links - Unterseiten

Unsere Website wird über virtuelle Schaltflächen und Links bedient.

Unsere Website verfügt über ein Kopf- und ein Fuß-menü über das Sie verschiedenen Unterseiten aufrufen können. Sie können das Menü am Anfang unserer Seite auch über den Button mit den drei horizontalen Strichen aufrufen. Weiterhin finden Sie im Kopfbereich unserer Website ein Suchfeld. Im Kopfbereich der Webseite befindet sich der Link zum Einloggen in ein eventuell schon bestehendes Kundenkonto sowie ein Link zum virtuellen Warenkorb. Über den Warenkorb können Sie die dort von Ihnen eingelegte Waren bestellen.

Im Menü darunter sind die von uns verkauften Waren nach Kategorien aufgelistet.

Unsere Waren sind auf der Website jeweils ist mit einem oder mehreren Bildern sowie der Produktbeschreibung abgebildet. Durch Klick auf die jeweiligen Waren erhalten Sie weiteren Informationen zu den wesentlichen Eigenschaften der Ware, und Produktinformationen. Weiterhin sind die Lieferzeit und die Kosten abgegeben. Sofern vorhanden können Sie auch Produktbewertungen anderer Kunden zu dieser Ware ansehen. Durch Klick auf den Button „IN DEN WARENKORB“ werden die von Ihnen ausgewählten Produkte in den virtuellen Warenkorb hinzugefügt. Gegebenenfalls müssen Sie vorher die von Ihnen gewünschte Menge der Ware anklicken/angeben.

Unsere AGB, das Impressum und die Datenschutzerklärung, sowie Informationen zur Lieferzeit, Zahlung und Versand sowie die Widerrufsbelehrung finden Sie in der Fußzeile der Webseite. Weiterhin finden Sie dort unsere Kontaktdaten, die Zahlungsinformationen, Versandinformationen, Informationen zum Widerrufsrecht und das Musterwiderrufsformular.

Elektronischer Warenkorb

Durch Betätigen der Warenkorb-Schaltfläche oder des Links „IN DEN WARENKORB“ fügen Sie das Produkt (gegebenenfalls in gewählter Menge und Größe) dem virtuellen elektronischen Warenkorb hinzu. Der elektronische Warenkorb kann jederzeit über das Kopfzeilenmenü unter dem Punkt „Warenkorb“ aufgerufen werden.

Wenn Sie den Warenkorb aufrufen, können Sie dort die von Ihnen eingelegten Produkte ansehen und überprüfen sowie Produkte wieder entfernen, oder, sofern zutreffend, in der Bestellmenge ändern.

Nach der Überprüfung können Sie per Interaktion mit den entsprechenden Schaltflächen den elektronischen Bestellprozess abschließen. Dazu klicken Sie auf den Button „ZUR KASSE“. Auf der nächsten Webseite geben Sie Ihre E-Mail Adresse an. Sie können sich dann entweder in Ihr bestehendes Kundenkonto einloggen, ein neues Kundenkonto erstellen oder als Gast ohne Registrierung bestellen. Wenn Sie ein neues Kundenkonto erstellen wollen oder als Gast bestellen, müssen Sie Ihre Rechnungs- und Lieferadresse in die Formularfelder eingeben sowie die Zahlungsart auswählen.

Durch Klicken des Buttons „JETZT ZAHLUNGSPFLICHTIG BESTELLEN“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der Waren ab. Sie können bis dahin jederzeit den Kauf abbrechen, oder die Waren im Warenkorb ändern. Hierzu klicken Sie einfach auf die Zurück-Taste Ihres Webbrowsers.

Umsetzung der Barrierefreiheit

Dieser Webauftritt ist überwiegend, aber noch nicht vollumfänglich barrierefrei. Die Anforderungen der europäischen Norm EN 301 549 sowie den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 (Level AA) werden weitgehend erfüllt.

Die Überprüfung der Vereinbarkeit mit den Anforderungen nach dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) beruht auf einer am 01.06.2025 durchgeführten Selbstbewertung unter Zuhilfenahme des Online Tools der Web Accesibility Evaluation Tools (WAVE), sowie Online Tools Google Lighthouse zur Bewertung der Barrierefreiheit der Web-Seiten und des Screen Readers von Windows 10 & 11.

Unterstützt werden folgende Funktionen im unser Webauftritt:

Ausreichende Kontraste. Es wurden keine Kontrastfehler festgestellt (WCAG AA und WCAG AAA: Bestanden).
Eindeutig beschriftete Schaltflächen.
Keine Verwendung der Popup- und Werbe-Fenster.
Die Tastaturbedienung der Webseite ist mit den gängigen Browsern durchgehend möglich.
Schrift und Darstellung - die Vergrößerung und Verkleinerung der Bildschirminhalte ist mit den gängigen Browsern problemlos möglich. Die Inhalte passen sich dabei automatisch der Bildschirmgröße (Desktop und Mobile) an.
Logischer Aufbau und Gliederung der Inhalte und Seitenstruktur.

Die Webseite bietet Nicht barrierefreie Inhalte:

Aufgrund der Überprüfung ist die Seite www.aschhoff-edelmetalle.de folgenden Unvereinbarkeiten und Ausnahmen teilweise mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) nicht vereinbar.

Bilder ohne Alternativtext: Unser Bildmaterial verfügt nicht durchgängig über Alternativtexte. Um die Inhalte den Nutzern von Screenreadern zugänglich zu machen, erfolgt die Beschreibung der dargestellten Münzen, Barren und alle weiteren Produkte hinsichtlich Motivs und Gestaltung über die Münzspezifikationen (s.g. Eigenschaften) unterhalb des jeweiligen Artikels.
Unsere Kontaktformulare sind mit einem sogenannten Captcha gegen Spamangriffe geschützt. Diese können zur Beeinträchtigung für eingeschränkte Menschen führen.
Historische Inhalte: Ältere Inhalte, die vor dem Inkrafttreten der aktuellen Barrierefreiheitsrichtlinien erstellt wurden, sind möglicherweise nicht vollständig barrierefrei. Eine nachträgliche Anpassung dieser Inhalte würde unverhältnismäßig hohe Aufwendungen erfordern. Neue Inhalte werden jedoch nach den aktuellen Standards erstellt.

Barrieren Melden, Feedback und Kontaktangaben

Unser Anliegen ist es die Inhalte dieser Webseite kontinuierlich zu anzupassen und so die Zugänglichkeit und Bedienbarkeit zu verbessern

Wenn Ihnen Barrieren beim Zugang zu Inhalten auf www.aschhoff-edelmetalle.de aufgefallen sind, dann können Sie sich gerne bei uns melden. Wir freuen uns auf Ihr Feedback und bemühen uns, die gemeldeten Barrieren in Rahmen der technischen und wirtschaftlichen Möglichkeiten schnellstmöglich zu beheben. Bitte teilen Sie uns mit, auf welche Seite und bei welcher Funktion Sie auf Barrieren gestoßen sind. Kopieren Sie hierfür einfach den Link aus der Adresszeile Ihres Browsers. Sie können uns über folgende Wege Barrieren melden:

Kontaktformular: www.aschhoff-edelmetalle.de/barrieren-melden
E-Mail: Info@www.aschhoff-edelmetalle.de
Telefon: 069-3535777-0
Postanschrift: Stichwort Barrieren melden, Aschhoff Edelmetalle oHG, Alt Praunheim 67 b, 60488 Frankfurt, Deutschland

Ansprechpartner: Herr Hartmut Aschhoff I Dr. Tedo Tavkhelidze

Zuständige Marktüberwachungsbehörde

Die Überwachung der Barrierefreiheit wird durch die Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF) als neue Anstalt des öffentlichen Rechts ab 28. Juni 2025 in Magdeburg stattfinden.

Hinweise zum Datenschutz

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage des Art. 6 I 1 lit c DSGVO in Verbindung § 1 AGG und (ab 28. Juni 2025) BFSG.

Ihre Daten werden nur für den Zweck der Kontaktaufnahme und der Bearbeitung Ihres Anliegens intern verarbeitet und nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht.

Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

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Barrierefreiheit – Einfache Sprache

Website-Adresse und Kontakt

Diese Erklärung gilt für die Website www.aschhoff-edelmetalle.de.

Firma: Aschhoff Edelmetalle oHG
Adresse: Alt Praunheim 67 b, 60488 Frankfurt, Deutschland
Telefon: 069 / 3535777-0
E-Mail: info@aschhoff-edelmetalle.de

Ziel der Barrierefreiheit

Wir möchten, dass unsere Website für alle Menschen gut nutzbar ist.
Deshalb halten wir uns an das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) und die EU-Richtlinie 2019/882.
Diese Erklärung wird regelmäßig geprüft und aktualisiert.
Wenn Sie Fehler finden, sagen Sie uns bitte Bescheid.

Was bietet die Website?

Unsere Website ist ein Online-Shop für Edelmetalle.
Nur Erwachsene ab 18 Jahren dürfen hier einkaufen.
Sie können Produkte ansehen, in den Warenkorb legen, bestellen und durch Vorkasse bezahlen.

Wie funktioniert die Website?

Sie klicken auf Schaltflächen und Links.
Es gibt Menüs oben und unten auf der Seite.
Mit dem Menü sehen Sie Unterseiten wie den Warenkorb oder Ihr Kundenkonto.

Produkte haben Bilder und Beschreibungen.
Wenn Sie auf ein Produkt klicken, sehen Sie Infos wie Eigenschaften, Preis, Lieferzeit oder Kundenbewertungen.
Mit dem Knopf „IN DEN WARENKORB“ legen Sie das Produkt in den Warenkorb.
Unten auf der Seite finden Sie wichtige Infos: AGB, Impressum, Datenschutz, Widerruf und Kontakt.

Warenkorb und Bestellung

Sie können Produkte im Warenkorb sehen, ändern oder löschen.
Zum Bestellen klicken Sie auf „ZUR KASSE“.
Dann geben Sie Ihre E-Mail ein.

Sie können:
- sich einloggen,
- ein neues Konto erstellen,
- oder als Gast bestellen.

Geben Sie Ihre Adresse und Zahlungsart ein.
Mit dem Knopf „JETZT ZAHLUNGSPFLICHTIG BESTELLEN“ schließen Sie den Kauf ab.
Sie können den Vorgang jederzeit abbrechen. Sie zahlen durch Überweisung auf unser Konto vor Versand der Ware.

Wie barrierefrei ist die Seite?

Die Seite ist größtenteils barrierefrei. Sie erfüllt fast alle Vorgaben.
Geprüft wurde sie am 01.06.2025 mit speziellen Programmen (WAVE, Lighthouse, Windows-Screenreader).

Gut funktioniert:
- Gute Kontraste bei Farben
- Klar beschriftete Knöpfe
- Keine Werbefenster
- Alles mit Tastatur bedienbar
- Schrift kann größer gemacht werden
- Inhalte passen sich an Bildschirmgröße an
- Gute Struktur auf den Seiten

Was ist noch nicht barrierefrei?
Einige Punkte sind noch nicht barrierefrei:

- Manche Bilder haben keine Beschreibung für Bildschirmleser.
Dafür steht unten im Produkttext eine Beschreibung.
- Kontaktformulare sind durch ein Sicherheitsbild (Captcha) geschützt. Das kann für manche Nutzer schwer sein.
- Alte Inhalte vor dem neuen Gesetz können noch Barrieren haben. Neue Inhalte halten die Regeln ein.

Barriere melden
Wir arbeiten ständig daran, unsere Seite besser zu machen.
Wenn Sie eine Barriere finden, sagen Sie uns bitte Bescheid.

So geht’s:
- Formular: www.aschhoff-edelmetalle.de/barrieren-melden
- E-Mail: info@aschhoff-edelmetalle.de
- Telefon: 069-3535777-0
- Post: Aschhoff Edelmetalle oHG, Alt Praunheim 67 b, 60488 Frankfurt
Stichwort: Barriere melden
Ansprechpersonen: Herr Hartmut Aschhoff, Dr. Tedo Tavkhelidze

Wer kontrolliert die Barrierefreiheit?

Ab dem 28. Juni 2025 prüft eine neue Stelle in Magdeburg die Barrierefreiheit.
Diese Stelle heißt MLBF.

Datenschutz

Wir speichern Ihre Daten nur, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.
Danach werden sie gelöscht, wie es das Gesetz vorschreibt.
Mehr Infos gibt es in unserer Datenschutzerklärung unter https://www.aschhoff-edelmetalle.de/datenschutzerklaerung

Stand: 18.06.2025